Der Ablauf
So funktioniert's
Von der ersten Nachricht bis zum Rückflug, ohne Logistikstress.
Schick uns eine Nachricht oder füll das Anfrage-Formular aus. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden für ein 20-minütiges Gespräch. Wenn wir nicht der richtige Fit sind, sagen wir das direkt.
Wir empfehlen die Route, die zum Level und den Wunschterminen deiner Gruppe passt. Eine Anzahlung von 40 % sichert deinen Platz. Dein Platz ist reserviert, Partner werden informiert, Genehmigungen sind fix.
Sechs Wochen vor Abreise erhältst du ein detailliertes Pre-Trip-Dokument: Routenüberblick, Tagesetappen, Packliste, Fitnessempfehlungen, Lodge-Infos und direkten Kontakt zum Tripguide.
Flughafen-Transfer inklusive. Dein Guide erwartet dich am Ausgang, übernimmt deinen Bikekoffer und bringt dich direkt zur Basis-Lodge. Abendessen, Routenbriefing und Bikefit finden noch am gleichen Abend statt.
Jeden Tag: Routenbriefing beim Frühstück, GPX-Datei auf dein Gerät, Guide auf dem Trail, Mechaniker und Shuttle-Van als Support. Gepäck wird zwischen den Lodges transportiert. Wenn etwas kaputtgeht, ist es behoben, bevor es dich erreicht.
Der letzte Tag ist meist kurz — meist bergab, durchweg belohnend. Ein Post-Ride-Dinner mit der Gruppe. Transfer zum Flughafen oder wohin auch immer du als Nächstes willst.
Nicht verhandelbar
Die Regeln, die wir nicht biegen.
Wir konsolidieren, buchen um oder sagen ab, bevor wir einen Trip mit weniger als 7 bestätigten, bezahlten Fahrern durchführen. Gruppendynamik und Wirtschaftlichkeit verlangen das.
Eine Route erscheint erst auf der Website, wenn jede Trail-Zufahrt, Konzession und Landzugang auf voller Länge unterschrieben und eingereicht ist. Keine Ausnahmen.
Anzahlungen kommen, bevor wir Kosten gegenüber Partnern eingehen. Die Restzahlung ist vor Reisestart beglichen. Partnerzahlungen folgen dem Geldeingang — nie umgekehrt.
Jeder Vollzeit-Cape-Line-Operator fährt die Routen, die wir anbieten — im Gästetempo, auf den Bikes, die wir empfehlen — bevor eine Route veröffentlicht wird und mindestens einmal pro Saison.
Häufige Fragen