Wer wir sind
Cape Line Co. („wir“, „uns“) ist ein Mountainbike-Reiseagent mit Sitz in Kapstadt, Südafrika. Wir planen Reisen und vermitteln Fahrer an unabhängige lokale Partner-Veranstalter, die sie durchführen. Dieser Hinweis wird nach dem Protection of Personal Information Act, 2013 (POPIA) und, für Fahrer in der EU und im Vereinigten Königreich, nach der DSGVO herausgegeben.
Datenschutz-Kontakt: hello@capelineco.com
Information Officer: wird vor Veröffentlichung bestätigt.
Was wir erheben
Wenn du eine Anfrage schickst, erheben wir die Angaben, die du uns machst: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, dein Land, die Gruppengröße, deinen Fahrhintergrund, deine bevorzugten Termine und alles, was du ins Nachrichtenfeld schreibst. Wenn du uns per E-Mail oder Chat kontaktierst, bewahren wir diese Korrespondenz auf.
Wir erheben keine Zahlungsdaten. Die Zahlung erfolgt direkt an den Partner-Veranstalter zu dessen eigenen Bedingungen und Datenschutzhinweisen.
Wofür wir sie nutzen
- Um deine Anfrage zu beantworten und mit dir eine Reise zu planen.
- Um ein Angebot vorzubereiten – das heißt, dein Briefing an einen oder mehrere Partner-Veranstalter weiterzugeben.
- Um vor, während und nach deiner Reise mit dir in Kontakt zu bleiben.
- Um dich über künftige Reisen zu informieren – nur, wenn du das Einwilligungsfeld angekreuzt oder uns darum gebeten hast.
An wen wir sie weitergeben
Wir geben deine Anfragedaten an den oder die Partner-Veranstalter weiter, die wir um ein Angebot für dich bitten, und an den Veranstalter, bei dem du buchst. Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie an niemanden sonst weiter – außer an Dienstleister, die unsere Website und E-Mail hosten, und wo das Gesetz es verlangt.
Die Partner-Veranstalter sitzen in Südafrika. Wenn du in der EU oder im Vereinigten Königreich bist, werden deine Daten auf Grundlage deiner Anfrage nach einem Angebot nach Südafrika übermittelt.
Wie lange wir sie aufbewahren
Wir bewahren Anfrage- und Reisekorrespondenz so lange auf, wie es nötig ist, um deine Reise zu planen und zu begleiten, und bis zu drei Jahre danach, damit wir bei Folgebuchungen und Feedback helfen können. Du kannst uns bitten, sie früher zu löschen.
Deine Rechte
Du kannst uns fragen, welche Daten wir über dich gespeichert haben, uns bitten, sie zu korrigieren oder zu löschen, deine Einwilligung zu Marketing jederzeit widerrufen und der Nutzung widersprechen. Schreib dazu an den oben genannten Datenschutz-Kontakt. Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich beim Information Regulator (Südafrika) oder bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.
Cookies und Analyse
Diese Website verwendet nur die Cookies, die nötig sind, um deine Sprachwahl zu speichern. Wenn wir Analyse- oder Chat-Tools hinzufügen, aktualisieren wir diesen Hinweis und holen, wo erforderlich, deine Einwilligung ein.
Änderungen
Wir aktualisieren diesen Hinweis, wenn sich unsere Praxis ändert. Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026 (Entwurf).